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今年以來,固鎮縣紀委監委聚焦監察體制改革后的信訪舉報工作新要求,堅持并完善“1234”工作法,跑好正風反腐“第一棒”。
堅持“一個口子進出”。高度重視信訪舉報問題線索“主渠道”作用,嚴格按照“一個口子進,一個口子出”的原則,暢通“信、訪、電、網”舉報渠道,全方位收集好信訪舉報線索,確保應收盡收。今年以來,共受理信訪舉報478件次,其中,轉鄉鎮及縣直單位辦理298件次,轉案件監督管理室180件次。
嚴守“兩項紀律”。配齊配強信訪工作隊伍,要求工作人員嚴格遵守工作紀律和生活紀律,對信訪舉報件的接收、登記、存儲、流轉和辦理等全過程嚴格把關,堅決防止遺失、隱匿、丟棄、擅自銷毀舉報件或壓件不辦、泄露舉報人信息等違規行為的發生。
做好“三本臺賬”。建立信訪舉報臺賬、督辦臺賬和扶貧領域專項臺賬,實行快批快轉、動態跟蹤、銷號式管理,對辦理情況及時進行補錄,確保問題線索不遺失,運轉軌跡一目了然。明確專人負責系統信息錄入,嚴格按照要求準確錄入相關信息,確保不錯不漏。
嚴把“四個環節”。從受理、轉辦、把關、反饋等環節規范辦理流程,建立完善督查督辦制度,對轉辦基層的舉報件,通過電話督辦、實地督辦、通報督辦等方式,提高轉辦件辦理效率。今年以來,開展電話督辦30次,下發督辦函16件,實地督辦指導5次。(蚌埠市紀委監委)
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