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2018年以來，淮南市謝家集區(qū)紀委監(jiān)委建立并認真實施“三項機制”，有效化解重復(fù)信訪舉報問題。
一是建立初信初訪辦理機制。受理實名舉報信訪件后，明確告知信訪人舉報已受理并在規(guī)定時間內(nèi)辦理；一般信訪問題在30日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的重要信訪問題在60日內(nèi)辦結(jié)；對舉報的問題作出處理后，7日內(nèi)向舉報人答復(fù)。2018年，區(qū)紀委共受理信訪舉報189件，其中初次舉報110件。
二是建立重信重訪包保機制。制定《謝家集區(qū)紀檢監(jiān)察重復(fù)信訪舉報問題專項治理工作實施方案》，成立了由區(qū)紀委副書記、監(jiān)委副主任為組長的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“一個重復(fù)信訪件、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個辦理方案”的工作機制，召開重復(fù)舉報問題任務(wù)分解工作會，將委局機關(guān)各室及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的重復(fù)舉報問題清單分配到位，壓實責(zé)任，確保工作有序開展。區(qū)紀委監(jiān)委對2016年9月以來的業(yè)務(wù)內(nèi)重復(fù)信訪舉報件進行了全方位排查梳理，特別是近年來發(fā)生的重復(fù)集體上訪、越級非正常上訪、“案結(jié)事未了”、“結(jié)案仍在訪”的信訪積案全部排查出來，共梳理出12件62次重復(fù)信訪舉報件，逐件登記造冊建立臺賬，并定期將重復(fù)件辦理進展情況臺賬上報市紀委監(jiān)委。目前，12件重復(fù)信訪舉報件中，9件已經(jīng)辦結(jié)，1件正在移送審理，2件正在初核中，實際化解9件。給予通報批評1人；給予黨紀處分2人，其中黨內(nèi)警告處分1人，黨內(nèi)嚴重警告處分1人。
三是建立責(zé)任追究機制。對來信來訪處置不及時，未按規(guī)定程序、規(guī)定時間辦理，未履行告知義務(wù)，信訪事項辦理不徹底或有隱瞞事實弄虛作假、不重視、不解決，造成重復(fù)信訪或越級信訪的，對相關(guān)責(zé)任人員要進行通報批評、誡勉談話，造成嚴重后果的，對相關(guān)責(zé)任人員給予黨紀、政務(wù)處分。（淮南市紀委監(jiān)委）
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