“趙大爺，您好!我們專程來向您通報朱某違規吃低保問題的核查情況。朱大爺從未享受過低保，不過我們了解到他的大兒媳婦享受過低保……”

“他沒享受，你們查清了嗎？他兒媳婦憑什么能‘吃’低保？”

近日，蚌埠市紀委監委第三紀檢監察室回訪組來到五河縣臨北回族鄉某村，就直查直辦的一件扶貧領域問題線索對舉報人趙大爺進行回訪，反饋核查情況。被回訪人趙大爺似乎對結果很不滿意，不容來人把話說完就怒氣沖沖地問到。

兩個月前，蚌埠市紀委監委組織開展集中整治脫貧攻堅突出問題暗訪調研，隨機抽取了11個貧困村和10個重點幫扶村、12個非貧困村，直接進村入戶實地查看走訪群眾。趙大爺向前來暗訪調研的市紀委監委第三紀檢監察室工作人員反映，同村的朱某仗著大兒媳婦在鄉政府工作，通過關系一直“吃”低保。而自己也是70多歲的人，還帶著一個孫子生活，比朱某困難得多卻不能“吃”低保，頗有些忿忿不平。

之后，通過調閱村低保材料，走訪鄉領導、村干部和有關當事人，市紀委監委核查組發現趙大爺反映的情況并不準確，朱某的大兒媳婦并不是什么鄉鎮工作人員，早年大兒子因家庭瑣事自殺后，大兒媳婦獨自一人供養孩子，家庭經濟困難，經申報批準享受過一段時間的低保政策。但她2016年到外地務工后，家里經濟條件好轉，村里也就按照程序取消了她家的低保資格。

核查組還從鄉政府了解到，趙大爺是退役軍人，有撫恤金和養老保險，膝下兩個兒子一個做生意，一個在物流公司上班，經濟條件不差。

案件雖然查否，但工作并沒有結束。考慮到鄉、村干部反映趙大爺多次因享受不上低保的問題心氣不順，到處反映，第三紀檢監察室決定做一次解開心結的回訪，幫助趙大爺解開思想“疙瘩”。

面對趙大爺的質問，回訪組一五一十地把調查到的情況逐一介紹，讓趙大爺的情緒緩和了不少，慢慢說出了舉報的真實目的：“我也只是聽說，既然核查情況不屬實，我也沒有啥意見了。但我不明白，我這么困難咋‘吃’不到低保呢？”

借著趙大爺敞開心扉的傾訴情境，回訪組“見縫插針”地向他解釋相關政策，并分析了他和兩個兒子的經濟狀況，旁敲側擊地點出了他的“小九九”。說到這，趙大爺和盤托出自己的“心思”，說自己是不想向兩個兒子伸手要錢，怕給他們制造夫妻矛盾，覺得自己如果能“吃”上低保的話，他和兩個兒子幾家人的負擔都能減輕一點……

回訪組告訴趙大爺贍養老人是子女應盡的義務，之后他們會委托鄉、村干部找他的兩個兒子好好談談贍養的事情，讓他們多盡盡孝心。不知不覺，一個多小時過去了。趙大爺滿是皺紋的臉上露出了笑容：“你們的調查我很滿意。”  

回到鄉里，回訪組立刻與鄉干部溝通了情況，委托他們與趙大爺的兩個兒子談話。兩天后，鄉里反饋，趙大爺的兩個兒子均表示今后會履行好贍養義務，讓老人過一個舒心的晚年。

“把趙大爺的心結解開，這條線索的處置工作才算是畫上句號。”聽聞趙大爺的事有了圓滿的結果，市紀委監委第三紀檢監察室的同志們長舒了一口氣：“在如何增強群眾的獲得感、幸福感上，我們從事執紀監督的紀檢監察干部，要多撲下身子到基層去，走好監督執紀的最后一公里，才能把每一次走訪都變成化解矛盾、服務群眾的過程。”（蚌埠市紀委監委   繆夢薔  竇凱）