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今年上半年，黃山市黃山區(qū)紀委監(jiān)委暢通信訪渠道，壓實主體責任，認真受理辦理信訪舉報，全力服務監(jiān)督審查調(diào)查工作，上半年共受理信訪舉報105件次，同比增長64%。其中，檢舉控告類 75件，業(yè)務范圍外30件；來信78件，來訪14次，網(wǎng)絡舉報6件，電話舉報7件；上級轉(zhuǎn)辦43件，本級受理62件；檢舉控告類中署實名的29件。
領(lǐng)導高度重視，增強服務意識。區(qū)紀委監(jiān)委領(lǐng)導班子高度重視紀檢監(jiān)察信訪工作，今年以來，召開會議聽取信訪工作匯報、研究重要信訪案件10多次；抽調(diào)1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察信訪干部到區(qū)紀委信訪室跟班學習；委領(lǐng)導帶頭接待來訪群眾8批10人次。
盯住“關(guān)鍵少數(shù)”，深挖問題線索。聚焦“四風”特別是形式主義、官僚主義問題，盯住“關(guān)鍵少數(shù)”，全面梳理反映黨員干部違反“六項紀律”的舉報線索，深入挖掘有價值問題線索。今年以來，信訪轉(zhuǎn)立案5人、組織處理15人。
強化督查督辦，提高辦信質(zhì)量。出臺《黃山區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報件跟蹤督查督辦辦法（試行）》，嚴格信訪舉報件辦理時限，通過電話督辦、跟蹤督辦、現(xiàn)場督辦、補充調(diào)查、發(fā)回重辦等方式，提高了信訪舉報件的辦理質(zhì)量。今年以來已對信訪件辦理情況開展4次督辦督查，辦結(jié)率達83%，同比提高9%。（黃山市紀委監(jiān)委）
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