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南陵縣紀委監委信訪舉報工作堅持圍繞受理和處理黨員、黨組織、監察對象違反黨紀政務問題的檢舉控告，聚焦主責主業不放松，不斷加強工作規范化，精準有序受理信訪舉報，對所有信訪舉報件做到歸口受理、按期處置、及時反饋。2019年1－9月共受理信訪舉報241件，及時移送有關單位業務外信訪事項93件。
注重歸口受理，認真梳理。縣紀委監委充分發揮問題線索“主渠道”作用，對標“六加二”紀律規定，將紀委機關、領導班子和縣委巡察組收到的信訪舉報件，上級紀檢機關轉（交）辦的信訪件，統一由信訪室歸口受理；堅持與公檢法、信訪、綜治、政法等部門的橫向溝通，建立以縣紀委監委為中樞的信訪舉報件相互移送機制，實現信訪舉報工作從“單兵作戰”到各部門“齊抓共管”，做到舉報線索不遺漏、不丟失、不泄露。
注重分析研判，跟蹤督辦。縣紀委監委堅持每季度召開專題研究信訪事項例會制度，綜合分析研判全縣信訪舉報件受理情況，以及準確掌握信訪舉報件在執紀審查部門和各鎮、縣直綜合派駐紀檢組辦理情況。尤其對反映“四風”問題、扶貧領域涉嫌違紀問題和掃黑除惡問題線索，做到即收即辦、快辦快結。對移交下級紀檢機關辦理的信訪舉報件，堅持采取跟蹤了解、現場查看等方式，督促檢查承辦的信訪舉報件辦理情況，杜絕不作為、慢作為現象，做到“件件有著落，事事有結果”。截至2019年9月，全縣紀檢監察機關對反映發生在群眾身邊不正之風和腐敗問題以及中央八項規定精神等問題立案49件，黨紀政務處分37人。
注重及時反饋，確保質效。健全完善信訪舉報反饋答復機制，讓信訪群眾及時了解辦理進展。對實名舉報信訪件辦理結束后，采取電話、面談等方式，將信訪舉報件受理、辦理、調查結果、政策依據等及時向舉報人反饋，通過面對面交流溝通，維護舉報人的知情權和建議權，提高信訪舉報查處質量和效率。2019年以來，實名舉報辦理情況反饋率達100%。（蕪湖市紀委監委）
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