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隨著“4G”網絡的普及和“5G”網絡的迅速發展，“指尖政務”從無到有，從少到多，行政辦公信息化成為了嶄新的時代潮流。各種微信群、官方公眾號、政務微博層出不窮，大有星火燎原之勢。“互聯網政務”模式的出現，在暢通了信息傳播途徑，拉近群眾與政府服務距離的同時，也增加了對各類“群”和“APP”的管理難度。隨之而來的，一些“官方微博”發布信息不及時，甚至管理員“亂表態”；手機上的微信群太多太雜，這個要打卡，那個要留痕，凡此種種都在提醒著我們，“指尖政務”切不可淪為“指尖上的形式主義”。
不可否認，“觸屏時代”和基層政務服務的結合，極大提升了工作效率，也一定程度上節約了行政成本。老百姓在家動動手指就能了解各類政務前沿資訊，上級部門利用微信群、客戶端隨時隨地下達各項指令，信息溝通和工作落實更具時效性。但眼下“互聯網政務”仍處于探索階段，仍存在許多待完善的問題。各層級各部門的微信群、政務客戶端讓人目不暇接，真正運行順暢、資訊詳實的卻屈指可數，指尖形式主義和官僚主義漸露苗頭。工作群中“三分靠干七分靠曬”時有出現；“隔空遠程指揮”使得工作遠離實際、脫離群眾；方針政策在手機屏幕中化為虛無的“點擊量”……看似新表現實則老問題，形式主義、官僚主義的本質沒有變，這也驗證了“四風”問題的頑固性和反復性。因此要想把“互聯網政務”用活用好，離不開科學的管理和有效的監督。
眼下，“不忘初心、牢記使命”主題教育在全國各個層級有力有序地鋪展開來，其中，力戒形式主義、官僚主義，既是主題教育的重要內容，也是主題教育取得實效的根本保證。踐行“初心”不能光靠“賣吆喝”，互聯網政務的“初心”是便民利民，政務APP求的是“精”而不是“雜”。在“互聯網政務”的管理中，各部門各單位都要秉持著“初心”意識，時刻把著力解決群眾反映強烈的突出問題當做“互聯網政務”的基礎，堅持實干導向，既要善于利用新型網絡技術，也要通過深入基層、深入一線切實想群眾所想，急群眾所急。這既是踐行“不忘初心，牢記使命”主題教育的具體實踐，也是反對“四風”問題的必然要求。
作為便民利民、服務百姓的新方式，“互聯網政務”決不能滿足于“建了就完”。建而不管只會讓群眾離我們越來越遠，只有依靠有據可循的規章制度和行之有效的層級管理，依靠腳踏實地，務求實效的工作方法，才能使“互聯網政務”欣欣向榮，變成為群眾排憂解難的有力助手。（懷遠縣紀委監委駐縣委組織部紀檢監察組 吳宜安）
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