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今年以來，績溪縣紀委監委聚焦主責主業，嚴格把好監督執紀問責“第一道關口”，充分發揮信訪舉報“主渠道”和“晴雨表”作用，不斷規范信訪問題處置，力戒信訪舉報處理工作中可能存在的形式主義官僚主義問題，及時解決群眾訴求。1-10月，共受理群眾信訪舉報175件，本級直接受理78件，其中來信43件、網絡舉報22件、來訪10件、來電3件。
提高受理辦理工作水平。增強宗旨意識，準確把握紀檢監察機關受理信訪舉報的范圍，依規依紀依法判斷受理信訪舉報的問題性質。嚴格按照規定程序和時限，及時準確地分流信訪舉報。加強對信訪舉報的初始分析研判，精準甄別和剔除非問題線索類信訪舉報。同時，與開展“不忘初心、牢記使命”主題教育緊密結合起來，與來訪接待場所建設和檢舉舉報平臺建設結合起來，全力打造“線上+線下”信訪舉報工作新格局，確保群眾訴求有道。
提升問題線索處置精準度。對問題線索類信訪舉報及時分析研判，提出分辦和處置意見。精準運用談話函詢、初步核實、暫存待查、予以了結4類處置方式，實事求是進行處置。全面深入核實問題，做到“事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備、程序合規”。針對處置中發現的問題，舉一反三、建章立制、補齊短板，充分發揮信訪舉報的“前哨”作用。
加大督查督辦工作力度。加強對下轉信訪舉報件辦理的督促檢查，強化過程監督，推動信訪舉報件得到及時規范的受理處置。堅持日常督導和專項督查相結合，加大跟蹤督辦力度，重點督辦調查走過場、處理不到位等情形，特別是群眾不滿意、重復舉報的情形，防止出現“破窗效應”。（宣城市紀委監委）
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