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“這個(gè)平臺(tái)真不錯(cuò)啊,前幾天在手機(jī)上登陸平臺(tái)的小程序,在‘為民辦事’欄目反映了小區(qū)路面破損問題,社區(qū)張書記立馬就到現(xiàn)場(chǎng)查看了,沒兩天路面就修好了。”
“在手機(jī)上登陸這個(gè)小程序是真方便,以前,我不知道要跑多少回才能搞明白所需資料,這回提前看了小程序上公示的流程,用最短的時(shí)間就解決了我當(dāng)前最難的事?!?/p>
自淮北市相山區(qū)“小微權(quán)力”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)上線運(yùn)行以來,及時(shí)、便捷、高效為群眾辦實(shí)事,引發(fā)轄區(qū)群眾好評(píng)如潮。
今年以來,淮北市相山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將加強(qiáng)“小微權(quán)力”的監(jiān)督管理作為“我為群眾辦實(shí)事”的有效載體,聚焦群眾之盼,立足“城市社區(qū)”特點(diǎn),融入服務(wù)理念,打造集公開、監(jiān)督、服務(wù)三位一體的相山區(qū)“小微權(quán)力”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái),讓公開信息更真實(shí)、監(jiān)督工作更到位、為民服務(wù)更貼心。
“小微權(quán)力”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)將全區(qū)10個(gè)鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))、12個(gè)重點(diǎn)部門、88個(gè)行政村(社區(qū))的三大類33項(xiàng)“小微權(quán)力”事項(xiàng)全部納入監(jiān)督管理范圍?;菝褓Y金管理發(fā)放、臨時(shí)救助、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等這些關(guān)乎群眾切身利益的事,都能通過平臺(tái)了解、監(jiān)督和辦理。一方面,讓群眾辦事有了“流程圖”,另一方面,從根本上杜絕了“小微權(quán)力”腐敗的發(fā)生。
同時(shí),平臺(tái)設(shè)置了“滿意度調(diào)查”“舉報(bào)監(jiān)督”“為民辦事”專欄,群眾可以對(duì)各部門、各崗位權(quán)力使用情況進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的監(jiān)督,也可以通過文字、照片和視頻等形式對(duì)身邊的“微腐敗”現(xiàn)象進(jìn)行舉報(bào),還可以對(duì)“不知道去哪辦”、“找誰辦”等難題尋求幫助,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路 讓群眾少跑路”的基層治理模式,極大地方便了人民群眾。
目前,平臺(tái)訪問人數(shù)達(dá)17萬余人次,錄入公示信息8250條,共收到群眾“點(diǎn)贊”2萬余人次,幫助群眾解決“急難愁盼”事件27件。
“建立‘小微權(quán)力’網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái),不僅是強(qiáng)化基層監(jiān)督的創(chuàng)新舉措,更是為群眾辦實(shí)事的全新載體,下一步,我們將認(rèn)真梳理群眾留言,不斷加強(qiáng)與‘智慧相山’綜合監(jiān)管等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互聯(lián)互通,聚焦群眾所想、所需、所盼,不斷優(yōu)化和提升平臺(tái)各項(xiàng)功能,切實(shí)解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。”淮北市相山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示。(淮北市紀(jì)委監(jiān)委)
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