近日，鳳陽縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室對(duì)檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版使用情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，既指出存在問題，又手把手指導(dǎo)整改。

根據(jù)上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委決策部署，鳳陽縣紀(jì)委監(jiān)委著力抓好檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版應(yīng)用工作，通過集中培訓(xùn)、督導(dǎo)指導(dǎo)、建章立制，充分發(fā)揮檢舉舉報(bào)平臺(tái)作用，切實(shí)為群眾排憂解難，有效推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。

“平臺(tái)建起來了，如何充分發(fā)揮作用，我們進(jìn)行了一些探索和實(shí)踐。”該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人介紹，為提升相關(guān)工作人員平臺(tái)應(yīng)用能力，信訪室第一時(shí)間組織了集中培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍覆蓋15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和13個(gè)派駐機(jī)構(gòu)共計(jì)56人，通過學(xué)習(xí)平臺(tái)操作手冊(cè)、觀看技術(shù)人員演示、交流實(shí)機(jī)操作經(jīng)驗(yàn)等形式，全面提升實(shí)操技能。同時(shí)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，實(shí)地查看平臺(tái)使用情況，重點(diǎn)對(duì)信訪件接收、辦理的全過程信息填報(bào)情況進(jìn)行逐一檢查、審核把關(guān)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，督促整改，確保做到信訪件應(yīng)錄盡錄，錄入的信息完整準(zhǔn)確。自去年12月份以來，共開展培訓(xùn)班3期，實(shí)地檢查4次，督促整改問題8個(gè)。

此外，縣紀(jì)委監(jiān)委按照省紀(jì)委監(jiān)委的具體部署和要求，對(duì)舉報(bào)件的受理、轉(zhuǎn)辦、處置等環(huán)節(jié)提出明確要求，并要求各單位嚴(yán)格按照相關(guān)流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)通過平臺(tái)反饋辦理結(jié)果，實(shí)時(shí)跟蹤辦理情況，形成全流程閉環(huán)管理。今年以來，全縣通過平臺(tái)順利辦理信訪件231件，其中轉(zhuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦理信訪件77件，轉(zhuǎn)派駐（出）紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)辦理信訪件43件，信訪件簽收率達(dá)100%。

“檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版的推廣運(yùn)用進(jìn)一步壓實(shí)了案件辦理責(zé)任，有效降低了行政成本，縮短了信訪件辦理時(shí)長，為解決群眾‘急難愁盼’問題打開了新的工作突破口。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步繼續(xù)用好檢舉舉報(bào)平臺(tái)，定期多角度、多層面對(duì)信訪舉報(bào)情況進(jìn)行深入分析研判，釋放信訪的“智庫效能”，跑穩(wěn)跑好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一棒”。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）