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“房子拿到手了，以前來回跑了很多趟都沒辦成戶口，沒想到這次這么快就辦好了，現在終于放心了……”前不久，一名前來辦里戶口業務的群眾喜悅之情溢于言表。
由于多種原因，一些群眾搬進了新房子，卻遲遲辦理不了戶口，成了心中的“煩心事”“揪心事”。淮南市田家庵區紀檢監察機關收到群眾反映的相關問題后，及時分析研判，結合正在開展的黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，找準切口，跟進監督、精準監督，督促主管部門和地方政府認真履職盡責，切實維護群眾合法權益。
聚焦群眾反映強烈的辦理戶籍難問題，區紀委監委主要領導靠前指揮，明確由區紀委監委黨風政風監督室牽頭，盯住主體責任、盯緊牽頭部門，第一時間組織區公安分局、區統計局、區民政局等5家單位召開協調會，將群眾反映的問題，及時通報給相關單位，督促主管部門和地方政府積極履行主體責任的同時，會商摸清問題癥結和問題區域，認真分析研究解決方案。在區紀委監委的推動下，相關責任單位開通辦理戶籍綠色通道，加快完善辦理戶籍的相關手續，不斷提升工作質效，僅5個工作日時間，解決了望北社區萬達社區4900戶近7000名居民戶籍問題，切實解決群眾“急難愁盼”問題。
“我們要堅持‘干部多跑腿、群眾少跑路’的原則，戶口問題雖然已經解決了，但是還有不少群眾不知情，請你單位安排專人對群眾反映的問題進行政策宣傳和解答。”區紀委監委相關負責人對某單位負責人說道。
“民生福祉無小事，一枝一葉總關情，群眾的呼聲就是我們努力的方向，凡是群眾反映強烈的問題都要嚴肅認真對待。”區紀委監委主要負責人表示。下一步，全區各級紀檢監察機關將持續跟進、精準發力，以實際行動守護群眾安全感、獲得感、幸福感。（淮南市紀委監委）
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