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“長按圖片上的二維碼就進入了小微權力‘監督一點通’服務平臺，平臺設置有在線投訴、投訴查詢、熱門事項、權力清單、信息公開等10余個模塊。如果是群眾有問題要反映投訴，可以登錄‘在線投訴’模塊；如果是平臺管理人員，可以輸入賬號密碼登錄‘工作入口’，即可按照程序辦理投訴回復等事項……”
鎮村干部開展小微權力“監督一點通”業務培訓
9月6日小微權力“監督一點通”平臺正式上線以來，泗縣紀委監委充分發揮自身職能職責，推動平臺的宣傳推介，通過在縣內主流新媒體掛載平臺網址、二維碼，推出文字、漫畫、視頻版使用說明等形式，使群眾對小微權力有哪些、哪些事項可以監督、有了問題該怎么反映、村級事項是否公開透明等一目了然，確保群眾關注的事項全程留痕、實時公開。
在大力宣傳“監督一點通”平臺的同時，全縣各級監督單位和責任單位還廣泛開展培訓工作，向后臺管理人員介紹平臺的功能定位、運行流程、清單事項、政策依據等信息，對投訴、轉辦、受理、回復各環節進行全流程演示，并現場進行互動、答疑解惑。
目前，泗縣187個村和社區的醒目位置都張貼了小微權力“監督一點通”二維碼。群眾掃碼進入平臺，即可對農田水利、三資管理、低保救助、失地保障等問題照單投訴，跟蹤辦理過程，查詢辦理結果。
截至12日，全縣通過“泗縣發布”“泗州清風”等34個政務微信公眾號發布含小微權力“監督一點通”推廣截圖的各類信息累計510余條，閱讀轉發總計136000余人次；培訓平臺管理人員260余人次，下載相關演示視頻528次；接到群眾投訴舉報信息129條，已解決27條，其余問題各監督單位經研究問題性質和類型后正有序處理，確保對群眾投訴按時高質量辦理，切實提高群眾滿意度。（宿州市紀委監委）
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