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“明光市古沛鎮古沛村黑泥沖水庫，從2000年起以每年500元的價格對外承包，且承包期一簽就是30年……”近日，明光市小微權力“監督一點通”平臺接到群眾投訴。接到舉報后，明光市紀委立即轉辦，并督促當地政府迅速解決。在明光市紀委的監督下，鎮政府立即組織古沛村和水庫承包方進行協商，解除承包協議。該鎮現已安排第三方機構對水庫進行評估，并依據評估結果掛網招標。
惠民補貼、水庫移民資金沒有拿到該找誰？集體“三資”管理不公開該怎么反映？遇到操心事、煩心事、揪心事怎么辦？小微權力“監督一點通”服務平臺試點工作開展以來，滁州市紀委監委將小微權力“監督一點通”服務平臺建設作為紀檢監察機關為民辦實事的又一重要舉措，主要負責同志親自謀劃、統籌部署平臺使用工作。市紀委監委全力推動平臺試點宣傳，廣泛推介，營造氛圍，讓廣大群眾全面知曉。天長、明光兩個試點地區主動作為，通過多元化推廣、專業化培訓導、規范化信息公開、制度化業務辦理等，真正讓平臺使用“上得快”、政策規定“講得請”、辦理結果“看得到”、權力運行“管得住”。
“以往的村級事務都由少數村干部一手操辦，流程不公開，信息不透明，極易出現從中‘揩油’‘撈好處’等種種亂象。”天長市萬壽鎮萬壽社區服務監督委員會成員王成龍坦言，“現在，36項監督事項均附有相關政策依據，讓老百姓隨時隨地看到政策規定，方便了辦事，也方便群眾對村里工作進行全方位監督。”
“我們制定了群眾投訴、事項辦理、跟蹤問效、‘線上+線下’同步跟進的運行流程，真正發揮平臺小微權力監督的‘智慧眼’作用。”市紀委市監委相關負責人介紹。兩地紀檢監察機關依據平臺服務事項清單標準化建設要求，督促職能部門圍繞政策依據，編制事項解釋和辦理流程圖，確保群眾從平臺上能夠便捷獲取最準確的政策信息；同時，會同職能部門建立聯動機制，明確轉辦、督辦、審核、反饋等事項辦理要求，確保群眾訴求及時受理、盡快辦結。
據悉，平臺上線一個月來，兩地共受理投訴88件，辦結率達94%，真正做到了讓小微權力曬在“陽光下”，將群眾身邊的問題矛盾及時化解在最小“網格”中，切實搭建起了與群眾的“連心橋”。（滁州市紀委監委）
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