“績溪縣作為全省32個(gè)試點(diǎn)縣（市）之一，小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺(tái)已上線試運(yùn)行了一段時(shí)間，對(duì)于檢舉控告黨員干部或監(jiān)察對(duì)象涉嫌違紀(jì)違法問題，可點(diǎn)擊首頁12388按鈕進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信訪舉報(bào)，希望各村信息員結(jié)合村情繼續(xù)加強(qiáng)宣傳推廣運(yùn)用，不斷暢通基層信訪舉報(bào)渠道。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)建設(shè)階段性調(diào)研座談會(huì)上提出明確要求。

為進(jìn)一步引導(dǎo)基層群眾熟練有效運(yùn)用小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺(tái)投訴和反映問題，近兩個(gè)月以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳推廣活動(dòng)，通過發(fā)放《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》和《信訪舉報(bào)指南》等資料，面對(duì)面宣傳紀(jì)檢監(jiān)察信訪受理渠道、受理范圍、誣告陷害行為查處等知識(shí)，切實(shí)打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的“最后一公里”。

“大媽，您用微信掃碼進(jìn)入小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺(tái)后再點(diǎn)擊12388按鈕，就可以在網(wǎng)頁上方的法律法規(guī)、舉報(bào)指南、相關(guān)案例這一欄了解檢舉控告具體內(nèi)容。如果您想反映黨員干部違紀(jì)違法問題，只需要在這個(gè)頁面如實(shí)填寫信息后提交便可完成舉報(bào)。通過平臺(tái)反映和投訴的問題，將直達(dá)縣紀(jì)委監(jiān)委，然后再推送給相關(guān)部門單位辦理解決，我們會(huì)全程跟進(jìn)監(jiān)督，督促承辦部門認(rèn)真辦理，對(duì)于實(shí)名檢舉控告會(huì)優(yōu)先處置、優(yōu)先反饋。”縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員深入揚(yáng)溪鎮(zhèn)揚(yáng)溪村等地，向村干部和群眾現(xiàn)場演示12388檢舉控告操作流程。

今年以來，為不斷提高信訪件辦理質(zhì)效，縣紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以加強(qiáng)和改進(jìn)來訪接待場所建設(shè)、做實(shí)做細(xì)接待接談工作為著力點(diǎn)，健全完善領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期接訪、主動(dòng)下訪制度，進(jìn)一步暢通“五位一體”信訪舉報(bào)渠道。自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)上線以來，縣紀(jì)委監(jiān)委積極宣傳推廣運(yùn)用，持續(xù)提高干部群眾知曉度和使用率，著力解決群眾關(guān)切的“急難愁盼”問題。

“我們依托小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)，加強(qiáng)與12388檢舉控告的耦合互動(dòng)，以更好解決群眾的操心事、煩心事、揪心事為導(dǎo)向，力促政治效果、紀(jì)法效果、社會(huì)效果相統(tǒng)一，有力推進(jìn)信訪舉報(bào)工作高質(zhì)量發(fā)展。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）