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“2021年三季度縣紀委監委受理信訪舉報182件，其中檢舉控告署名舉報信訪件37件，同比上升19%；重復舉報7件，同比下降17%……”這是青陽縣紀委監委信訪室對2021年三季度信訪舉報工作作出綜合分析的一組數據。
今年以來，青陽縣紀委監委以信訪舉報大數據為基礎，持續推進信訪舉報分析常態化，建立“綜合、區域、專項”三位一體分析體系，聚焦重點領域分析全縣信訪舉報形勢，為領導科學決策提供重要參考。截至目前，共形成綜合信訪分析3篇，區域信訪分析1篇，專項信訪分析2篇。
綜合分析，把握信訪趨勢。充分運用大數據手段，對信訪舉報數據進行多維度、多層次分析。通過對群眾來信、來訪、來電、網絡舉報及其他舉報量的統計分析，為進一步優化暢通信訪舉報渠道提供依據;通過分析業務范圍內外問題數量及占比，了解群眾訴求心理，為提升信訪舉報工作質量夯實基礎;通過橫向比對信訪舉報總量和檢舉控告類舉報總量，研判分析正風反腐和減存遏增工作成效。通過數據分析顯示，網絡舉報方式越來越被群眾接受認可，信訪舉報總量增幅放緩。
區域分析，緊盯重點領域。緊盯違反中央八項規定精神、涉黑涉惡、生態環境領域、營商環境及群眾反映強烈和損害群眾利益的問題線索，對相關信息進行預警研判。政法隊伍教育整頓期間，全面剖析黨的十九大以來該縣政法系統人員違法違紀案件情況、當前存在突出問題并提出針對性建議，做到底數清情況明，并指導、組織相關派駐紀檢監察組聚焦平安青陽建設、掃黑除惡常態化機制化等重點，持續開展監督檢查，確保縣委、縣政府各項重點工作落到實處取得實效。
專項分析，推動問題解決。緊緊圍繞信訪舉報新形勢、新特點，確定信訪舉報分析重點，把有價值的情況及時提煉出來，推動制度完善和問題解決，針對重復越級訪、如何提升群眾滿意度等問題進行了專題分析。對重復越級訪問題，縣紀委監委開展重復信訪舉報問題專項治理工作，化解信訪老戶3件；對今年以來新增的37件實名舉報信訪件實行承辦室和信訪室雙重回訪，有效提升群眾滿意率。
“做好信訪舉報工作不僅是辦信接訪，更重要的是強化信訪的分析研判，發揮信訪‘情報部’作用。”縣紀委監委相關負責人表示。（池州市紀委監委）
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