“紀(jì)委同志，我來反映我們村干部違法申報(bào)國(guó)家農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼項(xiàng)目，套用國(guó)家項(xiàng)目資金……”不久前東至縣紀(jì)委監(jiān)委受理群眾來訪反映一村干部涉嫌違紀(jì)有關(guān)問題。該縣紀(jì)委監(jiān)委立即將此信訪舉報(bào)件交第一紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)辦理。經(jīng)調(diào)查，舉報(bào)反映問題屬實(shí)，目前已對(duì)相關(guān)人員立案審查。縣紀(jì)委監(jiān)委當(dāng)面向?qū)嵜e報(bào)人反饋了核查情況，“你們反饋非常及時(shí)，我對(duì)辦理結(jié)果很滿意。”該名群眾稱贊道。

檢舉控告件最怕久拖不決、石沉大海。東至縣紀(jì)委監(jiān)委以群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治為契機(jī)，聚焦提高辦信辦案效率，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)審查時(shí)限，整合機(jī)關(guān)、派駐紀(jì)檢組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委力量，成立協(xié)作片區(qū)和專項(xiàng)核查小組，根據(jù)案情靈活調(diào)派，做到簡(jiǎn)案快辦、難案精辦、快慢分道、輕重分流，并第一時(shí)間向信訪人反饋核查情況，以監(jiān)督執(zhí)紀(jì)推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問題。2024年共受理群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題信訪舉報(bào)22件，目前已立案審查調(diào)查11人，“第一種形態(tài)”處理4人，制發(fā)監(jiān)察建議書1份，對(duì)2名實(shí)名舉報(bào)人反饋辦理結(jié)果。

領(lǐng)導(dǎo)往下走，信訪不上行。為深入推進(jìn)重復(fù)舉報(bào)治理常態(tài)化，該縣紀(jì)委監(jiān)委梳理2024年重點(diǎn)重復(fù)舉報(bào)件，并制發(fā)工作提示函對(duì)7件重點(diǎn)重復(fù)舉報(bào)件落實(shí)委領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作，逐件完善信訪人個(gè)人訴求、歷次舉報(bào)問題和歷次化解情況，從上訪原因、辦理進(jìn)程、回訪情況等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，找準(zhǔn)厘清矛盾焦點(diǎn)，以“一案一策”制定個(gè)性化化解方案，推動(dòng)委領(lǐng)導(dǎo)包案工作機(jī)制落實(shí)落細(xì)，促信訪舉報(bào)“源頭化”治理。

同時(shí)，針對(duì)工作中存在的平臺(tái)操作及時(shí)性不夠、錄入精準(zhǔn)性不高、實(shí)踐能力不足等問題，近日，委信訪室對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組的檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版應(yīng)用情況開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”監(jiān)督檢查，對(duì)排查出的問題及時(shí)提出整改落實(shí)要求，并一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范信訪舉報(bào)件辦理程序，讓信息化手段成為推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的重要載體。

“下一步，我們將持續(xù)規(guī)范信訪舉報(bào)受理辦理行為，用足用好信息化平臺(tái)，切實(shí)提升辦理質(zhì)效，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，把信訪舉報(bào)件辦理的‘速度’和‘力度’轉(zhuǎn)化為增進(jìn)群眾感情的‘溫度’‘密度’。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（池州市紀(jì)委監(jiān)委）