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“您好，關于您反映的問題現在我們已經查結。現在把具體結果反饋給您……”“非常滿意，期待了很久這個調查結果，現在心里的石頭總算落地了。”近日，淮北市紀委監委工作人員與信訪舉報人聯系，告知信件辦理結果，化解了信訪舉報人的心結。隨著舉報人的一句“滿意”，這件信訪舉報件圓滿畫上句號。
信訪工作是社情民意和政治生態的“晴雨表”。一直以來，全市各級紀委監委領導班子成員包案督辦疑難信訪問題，帶信下訪，督促、指導承辦部門認真核實，查清問題，確保“案結事了”。
“對群眾反應的問題照單全收，不推不拖，業務內的迅速查辦，業務外的跟進推動。”市紀委監委相關負責人表示。 今年以來，市紀委監委跟進監督解決省委“民聲呼應”平臺反映的12件問題，高效回應民生訴求。持續開展紀檢監察干部“下沉遍訪”工作，全市紀檢監察干部深入村（社區）、基層單位下沉遍訪505次，調研基層單位208個，村（社區）274個、企業92家，收集問題451個，推動解決問題355個。全市受理信訪舉報、重復舉報同比下降29.27%、69.81%。
下一步，淮北市紀委監委將繼續深入基層、深入一線，持續整治民生領域的“微腐敗”和妨礙惠民政策落實的絆腳石，推動解決好人民群眾急難愁盼的問題，以正風肅紀反腐新成效贏得群眾信任。（淮北市紀委監委）
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