版權所有 中共安徽省紀律檢查委員會 安徽省監察委員會 | 未經許可禁止復制或鏡像
合肥市包河區中山路1號 郵政編碼：230091
ICP備案：皖ICP備07004725號-31
安徽新媒體集團技術支持
五河縣紀委監委始終將信訪舉報工作作為聯系群眾、解決問題的重要紐帶，以“辦好一件信訪舉報就是為群眾辦好一件實事”的理念，細致做好受理辦理，推動解決群眾身邊的腐敗和作風問題，著力提高信訪舉報工作質效。今年以來，信訪舉報總量同比下降10.3%，重復舉報總量同比下降33.3%。
在日常接訪工作中，該縣紀委監委堅持做到“來有迎聲，問有答聲”，熱情接待、認真傾聽，準確把握群眾訴求。今年以來，通過細致甄別群眾反映事項，既精準受理業務內舉報登記受理14件，又妥善引導業務范圍外訴求。目前已累計接待來訪群眾115批141人次，未發生因接訪不當引發的纏訪鬧訪現象。
在規范接訪流程的同時，工作人員注重以換位思考拉近與群眾的距離。面對情緒激動的來訪者，始終秉持“來者激動我沉著、來者發火我冷靜”的工作原則，通過耐心解釋政策法規、細致疏導思想癥結，幫助群眾理順問題脈絡、化解心中疙瘩。
此外，對“案結事難了”的信訪問題，由領導班子成員牽頭聯系紀檢監察室對信訪人進行約訪或登門了解情況，通過面對面溝通增進群眾理解信任，推動問題解決。今年以來，主要領導重點約訪3次，帶案下訪2次，著力化解信訪難題，切實將為民服務宗旨轉化為群眾看得見、感受得到的實際成效。（蚌埠市紀委監委）
頭條號
客戶端
微信
微博
版權所有 中共安徽省紀律檢查委員會 安徽省監察委員會 | 未經許可禁止復制或鏡像
合肥市包河區中山路1號 郵政編碼：230091
ICP備案：皖ICP備07004725號-31
安徽新媒體集團技術支持
請輸入驗證碼