“2023年以來(lái)，全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理檢舉控告149件，其中重復(fù)舉報(bào)15件，占比10.67%。”日前，滁州市南譙區(qū)紀(jì)委監(jiān)委《基層重復(fù)舉報(bào)問(wèn)題特點(diǎn)及成因分析報(bào)告》正式出爐。

近年來(lái)，滁州市南譙區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，緊盯多頭舉報(bào)、長(zhǎng)期纏訪、越級(jí)上訪等信訪舉報(bào)突出問(wèn)題，舉一反三分析問(wèn)題成因，有的放矢提出對(duì)策建議，確保問(wèn)題核查處理到位、矛盾化解到位、合理訴求解決到位，從源頭上化解重復(fù)舉報(bào)信訪難題。

據(jù)悉，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委依托檢舉舉報(bào)平臺(tái)和信訪舉報(bào)受理臺(tái)賬，精準(zhǔn)識(shí)別重復(fù)舉報(bào)件并根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容和處理情況進(jìn)行分類管理。深入排查、摸清底數(shù)，對(duì)重復(fù)舉報(bào)問(wèn)題特點(diǎn)“精準(zhǔn)畫像”，如“一信多投”現(xiàn)象普遍存在，2023年以來(lái)，涉及某區(qū)直單位同一被反映人舉報(bào)件多達(dá)6件；匿名舉報(bào)所占比例較高，占重復(fù)舉報(bào)件總數(shù)40%。

在深挖病灶的同時(shí)，開展個(gè)案剖析，以點(diǎn)帶面分析問(wèn)題成因，如，部分信訪人對(duì)信訪受理范圍、辦理流程和時(shí)限存在認(rèn)知偏差，認(rèn)為“多舉報(bào)上級(jí)才能重視”，導(dǎo)致同一舉報(bào)信“滿天飛”。少數(shù)信訪人反映問(wèn)題與利益訴求相互交織，烏衣鎮(zhèn)某村民因個(gè)人訴求未得到有效解決重復(fù)反映村兩委干部有關(guān)問(wèn)題7件。此外，個(gè)別辦案人員“重結(jié)果、輕溝通”“重查辦、輕反饋”，未能及時(shí)規(guī)范告知反映問(wèn)題核查進(jìn)展和處理結(jié)果，導(dǎo)致越級(jí)重復(fù)舉報(bào)。

在找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)基礎(chǔ)上，聚焦征地拆遷、土地確權(quán)等信訪矛盾突出領(lǐng)域開展“拉網(wǎng)式”排查，推動(dòng)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解。重視初信初訪，加強(qiáng)《信訪工作條例》《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》等相關(guān)政策法規(guī)宣傳，引導(dǎo)群眾從“要舉報(bào)”向“會(huì)舉報(bào)”轉(zhuǎn)變。結(jié)合群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治，加大信訪件辦理力度，辦結(jié)率為76.5%，對(duì)57件實(shí)名舉報(bào)件辦理結(jié)果及時(shí)反饋。

“信訪舉報(bào)工作是黨風(fēng)廉政建設(shè)的晴雨表，要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案、提級(jí)辦理等方式強(qiáng)化信訪舉報(bào)源頭治理，著力構(gòu)建重預(yù)防、強(qiáng)處置、實(shí)反饋的全周期管理體系，推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)規(guī)范化法治化正規(guī)化建設(shè)年活動(dòng)深入開展。”南譙區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）