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2026年伊始,淮南市紀(jì)委監(jiān)委錨定提升信訪舉報(bào)工作規(guī)范化、法治化、正規(guī)化水平目標(biāo),以重復(fù)舉報(bào)治理件、中央巡視移交件、省紀(jì)委監(jiān)委交辦件為核心靶向,扎實(shí)開展專項(xiàng)集中攻堅(jiān)行動(dòng),全力釋放信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效新動(dòng)能,用實(shí)干實(shí)績(jī)回應(yīng)群眾期盼。
一線督導(dǎo)做深做實(shí)。該市紀(jì)委監(jiān)委分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴縣區(qū)開展“蹲點(diǎn)式”督導(dǎo),通過聽取匯報(bào)、查閱臺(tái)賬、實(shí)地核查等方式,與承辦人員面對(duì)面梳理堵點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)剖析癥結(jié)。不僅掌握辦理進(jìn)展,更深挖信訪舉報(bào)件辦理進(jìn)度遲緩、實(shí)名舉報(bào)人對(duì)辦理結(jié)果不滿意背后的程序瑕疵、核查不深、處置不當(dāng)?shù)雀葱詥栴},現(xiàn)場(chǎng)解決基層辦理中的政策適用、證據(jù)固定等難題,推動(dòng)信訪辦理工作“靶向施策、精準(zhǔn)發(fā)力”。
專項(xiàng)評(píng)查嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。由信訪室牽頭,聯(lián)動(dòng)相關(guān)聯(lián)系室、審理室、案管室,建立“受理—處置—核查—評(píng)查—整改—反饋”全流程閉環(huán)評(píng)查機(jī)制,筑牢信訪辦理“質(zhì)量防線”。評(píng)查組圍繞“事實(shí)清不清、證據(jù)足不足、定性準(zhǔn)不準(zhǔn)、程序嚴(yán)不嚴(yán)、處理當(dāng)不當(dāng)”五大核心,采用“隨機(jī)抽查+案例剖析”模式,對(duì)重點(diǎn)信訪舉報(bào)件進(jìn)行全方位“體檢”,層層把關(guān)、從嚴(yán)審核,確保每一件信訪舉報(bào)都經(jīng)得起檢驗(yàn),切實(shí)把群眾訴求解決在實(shí)處、化解在基層。
整改提升質(zhì)效并舉。針對(duì)評(píng)查發(fā)現(xiàn)的信訪舉報(bào)件摘錄不全、事實(shí)認(rèn)定不清、證據(jù)材料薄弱、論證說理不充分、報(bào)告格式不規(guī)范等問題,由聯(lián)系室明確整改時(shí)限、責(zé)任人員和標(biāo)準(zhǔn)要求,倒逼承辦單位立行立改。信訪室全程督導(dǎo)整改進(jìn)度,通過全鏈條發(fā)力,推動(dòng)中央巡視移交件按期辦結(jié),重復(fù)舉報(bào)攻堅(jiān)治理件盡快銷號(hào),持續(xù)提升案件查實(shí)率、實(shí)名舉報(bào)滿意率,以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切。
“信訪舉報(bào)是群眾反映訴求的重要渠道,我們將持續(xù)深化專項(xiàng)攻堅(jiān)成效,不斷健全信訪工作機(jī)制,把規(guī)范辦理、提質(zhì)增效貫穿始終,用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題,讓群眾在每一件信訪舉報(bào)件辦理中都能感受到公平正義。”該市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(淮南市紀(jì)委監(jiān)委)
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