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“之前辦理營業(yè)執(zhí)照變更,要在市場監(jiān)管、稅務等好幾個窗口來回跑,現(xiàn)在在潁泉區(qū)政務服務中心‘一窗受理’,不到半天就全辦完了,真是太省心了!”近日,在潁泉區(qū)政務服務中心辦理業(yè)務的某公司負責人,面對紀檢監(jiān)察干部的隨訪調(diào)研,對窗口服務效率豎起了大拇指。
營商環(huán)境是區(qū)域發(fā)展的核心競爭力,更是檢驗治理效能的重要標尺。該區(qū)紀委監(jiān)委始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為服務保障經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,立足監(jiān)督職責,精準找準監(jiān)督發(fā)力點,推動營商環(huán)境持續(xù)向好。
為打通服務企業(yè)“最后一公里”,該區(qū)紀委監(jiān)委聚焦企業(yè)反映集中的審批流程繁瑣、政策落實不到位、涉企服務效率低等突出問題,創(chuàng)新構(gòu)建“室組地”聯(lián)動監(jiān)督機制,整合紀檢監(jiān)察室、派駐紀檢監(jiān)察組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))紀(工)委力量,聯(lián)合行業(yè)主管部門開展“點穴式”監(jiān)督。通過定期走訪重點企業(yè)、列席涉企政策解讀會、參與項目審批全流程跟蹤等方式,實時收集企業(yè)訴求,建立“問題臺賬”,實行“清單化”督辦,對企業(yè)反映的急難愁盼問題做到“受理即辦、辦結(jié)即反饋”。今年以來,已走訪企業(yè)20余次,推動解決了企業(yè)在貸款、政策兌現(xiàn)等方面的多項問題。
在此基礎上,該區(qū)紀委監(jiān)委牽頭建立“紀檢監(jiān)察+職能部門”聯(lián)動督導機制,不定期深入園區(qū)、企業(yè)一線開展調(diào)研走訪,通過與企業(yè)負責人、項目經(jīng)辦人面對面交流、實地核查等方式,對減稅降費、穩(wěn)崗補貼、項目扶持等政策落實情況進行全鏈條監(jiān)督,深入挖掘損害營商環(huán)境的問題線索,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,確保惠企政策精準滴灌、直達快享。
干部作風是營商環(huán)境的“風向標”。該區(qū)紀委監(jiān)委以深化作風建設為抓手,結(jié)合深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育,制定優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督工作清單,對區(qū)內(nèi)涉企職能部門開展監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的不作為、慢作為、亂作為等損害營商環(huán)境現(xiàn)象,及時通報曝光。同時,推動職能部門落實“管行業(yè)必須管行風”責任,強化對窗口服務、執(zhí)法檢查等環(huán)節(jié)常態(tài)化的監(jiān)督,倒逼黨員干部轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務,筑牢親清政商關(guān)系“防火墻”。
“優(yōu)化營商環(huán)境沒有終點,監(jiān)督護航永遠在路上。”該區(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示,將持續(xù)聚焦企業(yè)急難愁盼問題,不斷創(chuàng)新監(jiān)督方式、健全監(jiān)督體系,以監(jiān)督精度提升服務溫度,讓企業(yè)在潁泉投資更放心、經(jīng)營更安心、發(fā)展更順心。(阜陽市紀委監(jiān)委)
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