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“檢舉舉報平臺基層版聯通后，鎮紀委在線上收取上級轉辦件，實現‘人工跑’到‘網絡跑’的轉變，使辦結時限大為縮短。”近日，銅陵市義安區天門鎮紀委工作人員在使用檢舉舉報平臺處置區紀委監委轉辦的信訪件時表示。
據悉，該平臺自上線運行以來，義安區紀委監委圍繞系統建設運用，扎實推進基層版系統落地落實，切實提升了基層紀檢監察信訪工作信息化水平。
注重學用結合，做到學以致用。采取“集中培訓+自主演練”的方式，召開專題培訓會，印發操作手冊，面對面演示辦理流程，現場進行答疑解惑。同時，督促各鄉鎮紀委、派駐(出)機構平臺基層版使用操作人員通過交流學習、線上實操等方式，及時消化吸收培訓內容，切實提高紀檢監察干部運用信息化手段開展工作的意識和技能。
前移提醒關口，實現“閉環監督”。信訪件通過平臺“基層版”線上流轉后，區紀委監委信訪室工作人員即時電話單線通知承辦部門準備簽收，化“紅燈預警”為事前提醒，2021年該區紀委監委共通過平臺基層版轉辦信訪件94件。同時，對自收自錄件、轉辦件簽收、受理補錄等情況進行“掃描式”檢查并及時督促催辦，以全程的督查實現全閉環的監督。
開啟智能通道，推動高效辦理。通過線上收取上級交辦件、線上呈報審批辦結件，進一步縮短審批時間、提升辦結效率，實現全要素線上操作、流轉和監督，為基層紀檢監察工作植入“信息化基因”，讓信訪問題處置駛入“快車道”。
“檢舉舉報平臺基層版的科學規范應用對推動基層信訪舉報工作提質增效具有重要作用，下一步，我們將健全平臺基層版管理、使用、檢查工作相關制度，邊實踐、邊總結，進一步促進平臺基層版應用工作規范化、制度化。”義安區紀委監委有關負責人說道。（銅陵市紀委監委）
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