今年以來，駐省衛健委紀檢監察組認真落實十九屆中央紀委六次全會精神以及全省改進工作作風大會部署要求，積極主動作為，以“四診處方”應對“六不”問題，找準“小切口”靶向施治，進一步提升質效，推動信訪工作高質量發展。

主動“出診”，延伸監督“觸角”。深入開展排查檢視，對近年來上級領導批示、群眾信訪舉報反映、巡視巡察反饋和經濟責任審計、財政監督檢查以及本組日常監督中發現的問題進行全面梳理，主動拓展問題來源渠道，提升發現問題質效，把群眾急難愁盼事項始終放在心上，有力推動3起涉及“六不”突出問題的解決。

組織“會診”，協調破解難題。督促綜合監督單位全面完整準確貫徹“三新一高”要求，不折不扣落實中央和省委各項重大決策部署。就日常監督中發現需要綜合監督單位聯動解決的信訪重難點問題，駐委紀檢監察組及時梳理明責，并充分發揮派駐組綜合監督作用，組織多方“會診”，推動省衛健委、省醫保局共同會商，共同研究，共同解決問題。

督促“接診”，積極穩妥應對。堅決整治不擔當不作為問題，督促相關單位認真落實開門接訪、帶案下訪、閱批群眾來信等制度，積極應對化解相關信訪問題。針對發現的1起可能存在信訪安全隱患的問題，組主要負責同志第一時間與省衛健、醫保部門“一把手”個別溝通會商，加強分析研判、研究應對措施，要求省衛健委督導有關部門及機構主動作為、妥善解決信訪人合理訴求，積極化解矛盾。同時，督促并組織省衛健委分管領導，省衛健委、醫保局有關處室及合肥市衛健委共同對信訪人進行“面對面”接訪，主動溝通、及時糾錯，相關信訪事項得到較好解決。

猛藥“施診”，推動標本兼治。堅持風腐同查，做實以案促改。今年以來，該組認真貫徹落實省委、省紀委關于加強作風建設的有關部署要求，聚焦“六不”等作風方面突出問題，重拳出擊、猛藥去苛，共登記受理并辦理涉及作風建設問題信訪件6件，處置問題線索3條，對涉及不擔當不作為等問題的相關人員進行了黨政紀處分，并對履職盡責不到位、作風建設不力的相關人員進行了問責，給予1人誡勉談話處理，責令3人作出深刻書面檢查，對5人作批評教育，對3人進行談話提醒。同時，注重查案治本，推動責任單位針對作風建設方面存在的短板和弱項，深入開展剖析、做好舉一反三。督促省衛健委開展了加強作風建設專項行動、省醫保局開展了全省醫保經辦機構醫保違法違規行為專項活動，結合近期辦理群眾信訪件過程中發現的問題，開展以“小切口”為抓手，持續加強作風建設等系列專項行動，以專項整治效果提升作風治理效能，以優良作風不斷凈化優化政治生態。（駐省衛健委紀檢監察組）