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“謝謝！謝謝！謝謝！......”日前，貴池區紀委監委駐區政府辦紀檢監察組在貴池區政務服務中心一樓大廳開展回頭看時，看到的一幕，由于語言文字障礙，無法填寫所需辦理事項相關申請表格的新疆艾柯木先生一手緊緊拿著剛辦好的《食品經營許可證》，一手拉著“辦不成事”窗口工作人員的手，連連彎腰道謝。
這是貴池區紀委監委專項監督推進工作作風改進的一個縮影。
為持續推進作風建設，聚焦省委“一改兩為五做到”要求，年初，貴池區紀委監委出臺《關于加強監督推動進一步改進作風的通知》，細化工作措施，明確聚焦政治責任傳導、為企優環境、為民辦實事等6個方面開展17項監督檢查。其中，緊盯政務環境優化，成立營商環境專項督導組，深入涉企服務窗口開展“體驗式”監督，發現5大類25個問題，下發整改通知書44份，組織處理64人。同時，通過暗訪督導、“室組”聯動等方式開展監督檢查49次，發現問題14個，發放交辦函3份，督促各單位認真落實整改。
據悉，為提高辦事效率，貴池區數據資源管理局特設“辦不成事”專窗，專窗設立以來群眾在業務辦理過程中遇到的扯皮推諉現象越來越少，有事不光“有人管”“能解決”“不白跑”，還實現了事事有著落、件件有回音。截至目前，該局已累計受理企業、群眾各類“疑難雜癥”訴求事項39件，所有事項均在規定時限內辦結，企業群眾滿意率100%。
“我們始終堅持問題導向、效果導向，嚴厲懲治在服務群眾和企業中搞吃拿卡要、權錢交易等以權謀私問題，全力推動營商環境領域問題解決、工作落實、作風改進?！辟F池區紀委監委相關負責同志表示。（池州市紀委監委）
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