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為進一步暢通群眾監督渠道，桐城市著力打造小微權力“監督一點通”，為群眾提供一個反映問題的便捷窗口，實現問題反映一鍵通達、過程可追蹤、結果可查詢，將群眾監督融入基層治理之中。
“我的低保金到賬了嗎？”“我想了解一下村集體的錢有多少，都是怎么花的？”……諸如此類的問題曾經都需要村干部當面詳細解釋。自從有了小微權力“監督一點通”，村民有部智能手機就能輕松解決，或者在村（居）為民服務中心的科普E站觸摸屏上點擊一下也可以查詢。
“晚上我家樓下的路邊亂停大吊車，嚴重影響交通安全和居民休息。”“我居住的小區充電樁數量不足，車輛占用樓道口，安全隱患大。”……群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事也可以在“監督一點通”反映，“監督一點通”幫群眾排憂解難，讓百姓一點就通，從指尖暖到心間。
“趙橋河淤積嚴重，希望清清淤泥。河邊最好裝個護欄，不然小孩和老人走在邊上不安全。”龍騰街道蔡店村村民在平臺上反映。蔡店村第一時間召開“兩委”會和村民代表大會一起研究，爭取資金對河道進行清淤，新修提水站3個，水泥護壩100米，安裝護欄600米，群眾反映的問題全部解決了。
兔年伊始，龍騰街道持續深化“一改兩為”，全面提升工作效能，真正把群眾當家人，把群眾的事當家事。以小微權力“監督一點通”服務平臺建設為契機，對群眾反映的問題實行閉環式辦理，直到問題解決、群眾滿意。截至目前，該街道“監督一點通”覆蓋人群5.2萬人，在平臺上共辦理群眾投訴件145件，辦結145件，群眾評價滿意率96%。（安慶市紀委監委）
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