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“關于您反映的街道工作人員服務群眾‘不作為’態度問題,我們已經核實辦理,對相關責任人工作不夠耐心細致進行批評教育處理,感謝您的關心與支持!”這是貴池區紀委監委利用小微權力“監督一點通”服務平臺對群眾身邊腐敗和作風問題主動出擊、積極回應群眾關切的一個縮影。近年來,該區持續深化運用小微權力“監督一點通”服務平臺,堅持數據賦能,以信息化建設助力基層監督提質增效。
基層小微權力“監督一點通”服務平臺推廣以來,該區聚焦群眾關心的熱點難點問題,全面梳理公開黨務村(居)務、集體“三資”管理、工程項目建設等6大類“40+2”項基層小微權力事項清單,建立“黨風室+各派駐紀檢監察組+責任單位”和“鎮街紀(工)委+責任單位”的平臺協同受理監督機制,形成權力清單內容發布、公示公開信息上傳、群眾咨詢投訴業務辦理,以及平臺建設質效評比考核等全鏈條閉環工作流程,堅持將群眾反映“弱信號”轉化為監督執紀“強信息”,著力推動群眾“急難愁盼”問題的高效解決。
截至目前,已開設監督部門賬號28個,向職能部門、鎮街等責任單位分發賬號283個,督導糾偏平臺信息發布問題37次240余條,提醒辦結可能超時序辦理的群眾訴求件15件。
“目前,我們的平臺已公開信息254.9萬余條,點擊量達122.9萬人次,用戶注冊24.8萬,受理辦結各類群眾投訴275件,群眾滿意率達97.2%。大數據的‘指路’,方便我們更精準的找到了監督執紀發力點。”貴池區紀委監委相關負責同志表示,“下一步,對于平臺排查出的同類問題,我們將進行點對點督辦、鏈條式治理,切實推動群眾身邊腐敗和作風問題日常監督取得實效。”(池州市紀委監委)
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