“我在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)反映問題的第二天，就看到村里面的工作人員來清理路邊的雜草，為你們的工作效率點(diǎn)贊，下次有問題我還要通過這個(gè)平臺(tái)反映......”霍山縣漫水河鎮(zhèn)歇馬臺(tái)村一位村民在接到該鎮(zhèn)紀(jì)委的回訪電話時(shí)滿意地說道。

近日，家住霍山縣漫水河鎮(zhèn)歇馬臺(tái)村的一位村民發(fā)現(xiàn)，冬季來臨，該村部分路段的雜草卻無人清理，村里老人、兒童較多，出行存在一定安全隱患。于是該村民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上反映情況，希望村里能及時(shí)派人前來清掃路面，消除安全隱患。

收到小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的提示短信后，該鎮(zhèn)紀(jì)委立即行動(dòng)，第一時(shí)間聯(lián)系反映問題的村民，詳細(xì)了解情況，同時(shí)將問題及時(shí)轉(zhuǎn)至歇馬臺(tái)村，要求該村工作人員盡快清掃路面，確保群眾出行安全。“在收到群眾訴求后，我們立即組織村干部到現(xiàn)場清理道路上的枯草，并對公共區(qū)域內(nèi)的生活垃圾等進(jìn)行徹底清理。同時(shí)，通過大喇叭、公開欄等加大宣傳力度，呼吁村民共同參與環(huán)境治理，共建美好家園。”歇馬臺(tái)村工作人員表示。

為群眾解難題辦實(shí)事，不能淺嘗輒止。該鎮(zhèn)紀(jì)委總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對鎮(zhèn)域11個(gè)村的衛(wèi)生情況進(jìn)行摸排，針對發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場給予反饋，督促整改落實(shí)，力爭打造干凈、整潔、舒適的人居環(huán)境。

“本以為在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上反映的這點(diǎn)小事，不會(huì)被重視，卻沒想到問題這么快就被解決了，現(xiàn)在村里面的居住環(huán)境越來越好，我們住在這里也覺得很舒心。”在平臺(tái)上反映問題的村民樂呵呵地說道。

自平臺(tái)上線以來，霍山縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視，持續(xù)做好平臺(tái)推廣工作，切實(shí)打通基層監(jiān)督“最后一公里”。堅(jiān)持把小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)作為了解和掌握群眾所思、所需、所求、所盼的重要載體，全程高效督辦每一件訴求，確保件件有回應(yīng)，事事有著落。截至目前，該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)總訪問量達(dá)735.64萬人次，收到投訴件392件，已辦結(jié)381件，推動(dòng)解決群眾身邊問題370個(gè)，群眾滿意率達(dá)97.92%。

“下一步，我們將持續(xù)發(fā)揮平臺(tái)作用，提高群眾對平臺(tái)的知曉率和使用率，推進(jìn)平臺(tái)規(guī)范使用，切實(shí)把群眾的‘需求訂單’轉(zhuǎn)化為‘滿意清單’，讓群眾找得到、看得懂、能監(jiān)督，真正讓小微權(quán)力在陽光下運(yùn)行。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）