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“不到一周的時間，村里就安裝了爆閃燈和道路減速帶，現在我們日常出門和孩子上學安全多了。真沒想到這么快就解決了，這個平臺還真好用！”近日，臨泉縣長官鎮紀委工作人員在開展回訪時，桐莊村村民陳大姐贊不絕口。這是該縣紀委監委發揮小微權力“監督一點通”平臺作用，常態化推動解決群眾訴求的一個縮影。
前不久，桐莊行政村陳大姐通過小微權力“監督一點通”平臺反映，該村驛迎路上過往的車輛較多，且車速較快，影響村民安全出行。接到反映后，該鎮紀委立即深入實地進行調查。經查發現，驛迎路隸屬314省道，是桐莊村的主要路段，且貫穿該村，道路上車輛穿梭不斷，未設置爆閃燈、減速帶等安全提醒設施，村民出行存在嚴重安全隱患。
安全問題不容小覷。該鎮紀委隨即將該問題反饋給桐莊村及鎮交通管理部門，要求立行立改，全力保障村民出行安全。不久，驛迎路上多了一盞醒目的爆閃燈和兩條減速帶，來往的車輛速度也明顯減緩，村民出行問題得到了圓滿解決。同時，該鎮紀委對該問題舉一反三，組織人員對鎮15個村（居）重點路段進行摸排，向鎮黨委政府匯報相關情況，通過社會捐款購買、企業捐助等形式，在重點路口、路段安裝爆閃燈457個、減速帶920余條，切實保障了村民安全出行。
自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，該縣紀委監委堅持把群眾滿意度作為工作的出發點和落腳點，建立完善“問題收集、分辦、反饋、評價、督辦”全流程閉環管理機制，確保群眾訴求有人聽、有人管、有人辦，聚力推動解決群眾“急難愁盼”問題。目前，該平臺共受理群眾投訴并辦結1323件，辦結率98%，滿意度達95%。
“我們將著力發揮平臺‘連心橋’作用，不斷提升平臺辦理質效，積極回應群眾關切，做到民有所呼、我有所應，讓群眾獲得感更加充足、幸福感更可持續。”該縣紀委監委相關負責人表示。(阜陽市紀委監委)
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