為打通群眾監(jiān)督“最后一公里”，連日來(lái)，界首市紀(jì)委監(jiān)委在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）設(shè)立“流動(dòng)信訪咨詢臺(tái)”，進(jìn)一步暢通訴求渠道，現(xiàn)場(chǎng)受理群眾信訪舉報(bào)并答疑解惑，收集群眾對(duì)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見(jiàn)建議，提升群眾獲得感。

“什么事情可以向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)檢舉控告，怎么進(jìn)行檢舉控告，檢舉控告人有哪些權(quán)利義務(wù)？接下來(lái)，由我給大家講解一下……”該市紀(jì)委監(jiān)委重點(diǎn)圍繞紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的受理范圍、不予受理事項(xiàng)、誣告陷害行為查處等政策法規(guī)等，向群眾講解檢舉控告的接收、受理、辦理、處置程序，引導(dǎo)群眾依法有序參與反腐敗工作，使群眾監(jiān)督更加有序有效。

針對(duì)接訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的群眾反映強(qiáng)烈、問(wèn)題典型、線索具體及嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的信訪舉報(bào)，該市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持“歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分工處理、精準(zhǔn)受理”原則，嚴(yán)格按照干部管理權(quán)限和審批程序，實(shí)行臺(tái)賬式管理，做好信訪舉報(bào)件轉(zhuǎn)辦工作。同時(shí)，加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶，提高信訪舉報(bào)件辦理質(zhì)效，及時(shí)解決群眾訴求。

“通過(guò)把信訪舉報(bào)工作關(guān)口前移，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變辦公室‘等’問(wèn)題為入戶走訪‘找’問(wèn)題，對(duì)受理的檢舉控告第一時(shí)間處置、第一時(shí)間反饋，群眾的認(rèn)可度明顯提升。”該市紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)同志說(shuō)道。

在此基礎(chǔ)上，堅(jiān)持線上線下齊發(fā)力，針對(duì)不同社會(huì)群體，采取不同宣傳方式，提升工作質(zhì)效。根據(jù)居家中老年人實(shí)際情況，在自然村關(guān)鍵路口張貼宣傳紙，公布12388舉報(bào)電話、來(lái)信來(lái)訪地點(diǎn)等內(nèi)容，做到“開門見(jiàn)山”；針對(duì)外出務(wù)工人員、年輕受眾，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委在微信群、村民議事群等新媒介廣泛宣傳基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，真正做到讓群眾話有處說(shuō)、事有人問(wèn)。

“信訪舉報(bào)工作是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聯(lián)系服務(wù)群眾的平臺(tái)和紐帶，我們將用好‘流動(dòng)咨詢臺(tái)’，深入村居、社區(qū)、企業(yè)，常態(tài)化開展“地?cái)偸健苯釉L，扎實(shí)推動(dòng)基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效。”該市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。(阜陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委)