“少數(shù)不法商販向企業(yè)兜售、甚至強(qiáng)推劣質(zhì)茶葉、煙酒、食品等，尤其到了年頭歲尾更加頻繁，擾亂園區(qū)生產(chǎn)環(huán)境，增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。”“企業(yè)水電氣供應(yīng)有時(shí)候存在保障質(zhì)量問題，向有關(guān)部門和單位反映，常常被動解決，質(zhì)效不高?！边@是近日，天長市紀(jì)委監(jiān)委“營商環(huán)境觀測員”整理的問題清單。

今年起，天長市紀(jì)委監(jiān)委每季度邀請一批企業(yè)負(fù)責(zé)人作為“營商環(huán)境觀測員”，從企業(yè)視角對全市行政審批、政務(wù)公開、服務(wù)承諾、特定行業(yè)服務(wù)規(guī)范、行政執(zhí)法及便民窗口服務(wù)等營商環(huán)境情況，進(jìn)行全流程體驗(yàn)和監(jiān)督。通過“沉浸式”體驗(yàn)，收集并反饋社會各界對營商環(huán)境建設(shè)的意見建議以及損害營商環(huán)境的問題線索。根據(jù)收集的問題類型、主管權(quán)限、歸屬管轄等進(jìn)行分類匯總，建立治理臺賬。對常規(guī)性問題，提出針對性意見、督促相關(guān)職能部門快辦快結(jié)；對供電、供水、供氣、通訊等行業(yè)性、久拖不決、需要多部門聯(lián)合解決的問題，由市紀(jì)委監(jiān)委牽頭召集相關(guān)職能部門，邀請“營商環(huán)境觀測員”參與，召開專題會議面對面確定解決方案，制定問題清單，按問題整改責(zé)任單位、時(shí)限和目標(biāo)，清單式推進(jìn)問題整改。

在該市紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督推動下，全市各地各部門整治營商環(huán)境出實(shí)招，針對“營商環(huán)境觀測員”收集的問題清單逐一銷號解決。市公安、市場監(jiān)督、商務(wù)等部門對照“問題清單”，研究解決問題的措施，開展聯(lián)合執(zhí)法整治行動，依法依規(guī)打擊、取締不法個(gè)體商販進(jìn)園區(qū)、進(jìn)村居、進(jìn)校園兜售、推銷商品等違規(guī)行為；市營商辦創(chuàng)新建立“幫辦代辦服務(wù)解難題”工作機(jī)制，市鎮(zhèn)村三級幫辦代辦員267名，今年以來，已幫助企業(yè)和群眾幫辦代辦各類難題事項(xiàng)2200余件。

“我們把助企紓困作為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，通過為營商環(huán)境通堵疏脈，確?；萜笳咧边_(dá)企業(yè)，重大項(xiàng)目高效落地。”天長市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，該市紀(jì)委監(jiān)委將開展助企大走訪和涉企服務(wù)“中梗阻”問題專項(xiàng)監(jiān)督，緊盯審批事項(xiàng)久拖不辦、惠企政策不兌現(xiàn)、服務(wù)企業(yè)力度不大等5類20項(xiàng)問題，以責(zé)任落實(shí)、措施落地為企業(yè)發(fā)展賦能添力。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）