“您好！請(qǐng)問在游玩中有沒有遇到什么不滿意的地方？是否遇到隨意收費(fèi)問題？景區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度如何？”……“五一”小長(zhǎng)假期間，在宣城市旌德縣蔡家橋鎮(zhèn)朱旺村游客服務(wù)中心，該鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員向前來參觀的游客了解旅游服務(wù)情況。

為確保“五一”假日文旅市場(chǎng)“熱中有序”，市、縣兩級(jí)紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位，聚焦文旅消費(fèi)、安全生產(chǎn)、要素保障、履職盡責(zé)等方面深入一線，靠前監(jiān)督、跟進(jìn)監(jiān)督，全力營(yíng)造安全有序的旅游環(huán)境，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。

“旅游安全是文旅市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的生命線。我們圍繞食品安全、特種設(shè)備、消防安全等重點(diǎn)，督促市場(chǎng)監(jiān)督管理、應(yīng)急管理等職能部門強(qiáng)化對(duì)安全隱患的排查整治，時(shí)刻繃緊旅游經(jīng)營(yíng)單位和景區(qū)‘安全弦’，切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益和文旅市場(chǎng)秩序。”市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人介紹說。

據(jù)悉，各縣級(jí)紀(jì)委監(jiān)委綜合運(yùn)用“室組”“組組”“室組地”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督機(jī)制，以實(shí)地督查、明察暗訪、“體驗(yàn)式”監(jiān)督等方式，深入全市景區(qū)、旅行社、賓館飯店等場(chǎng)所走訪了解相關(guān)情況，督促相關(guān)職能部門對(duì)文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體開展自查自糾，持續(xù)壓緊壓實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任，著力發(fā)現(xiàn)和糾治職能部門履職盡責(zé)不到位、行政效能低下、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等作風(fēng)問題，為全市文旅市場(chǎng)安全平穩(wěn)有序運(yùn)行保駕護(hù)航。

同時(shí)，市、縣兩級(jí)紀(jì)委監(jiān)委注重用好用活基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”監(jiān)督平臺(tái)，拓寬監(jiān)督渠道，整合監(jiān)督力量，線上線下齊發(fā)力，及時(shí)受理、處置阻礙文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的不正之風(fēng)和腐敗問題。

“下一步，我們將持續(xù)緊盯文旅產(chǎn)業(yè)政策執(zhí)行、權(quán)力運(yùn)行、廉潔履職等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度，堅(jiān)決查處影響文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展背后的責(zé)任、作風(fēng)和腐敗問題，以深化作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效加快推動(dòng)文旅深度融合發(fā)展。”市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）