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“以前錢交給物業，服務卻跟不上，交得心里很憋屈！現在物業費進了共管賬戶，花銷大家議、賬目隨時查，反映問題響應快，住著非常舒心！”合肥高新區御景城小區業主劉先生的感慨，道出了當地物業服務的顯著變化。
針對物業收支不透明、服務質效不達標、訴求響應慢等群眾急難愁盼問題，高新區興園社區服務中心紀委主動延伸監督觸角，以“信托制”向“信管制”轉變為契機，構建“黨建引領+監督護航+多元共治”治理機制，將紀檢監督與民主監督深度融合，嵌入“信管制”物業服務全過程。
高新區紀檢監察工委推動社區紀檢委員兼任小區黨支部書記，在方案設計、預算編制等關鍵節點全程把關，筑牢權力規范運行第一道防線。同時設立小區共管賬戶，依托“智慧高新”平臺實現收支明細線上實時可查，通過“公證提存+信管制”模式，形成“公證處管錢、社區+業主監督事、物業專業服務”的工作機制，從根源上杜絕資金挪用風險。
此外，當地組建由居民志愿者組成的三支監督隊伍，推廣“一進二宣三聽四干”群眾工作法，讓各類物業相關資金收支全程置于陽光監督之下。一系列舉措有效解決15類物業“老大難”問題，2025年小區物業繳費率升至95%，投訴量下降超60%。
截至目前，高新區已有11個小區實施“信管制”物業服務。 下一步，高新區紀檢監察工委將建強“社區紀檢委員+群眾監督員”機制，拓展監督深度與廣度，以更精準的監督護航“信管制”小區物業資金安全，以更有效的監督推動物業履約，以更深入的監督促進鄰里和諧，為基層治理注入更多紀檢監察力量。（合肥市紀委監委）
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