監(jiān)察體制改革以來(lái)，信訪舉報(bào)內(nèi)容、方式等都發(fā)生了很大變化，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，滁州市紀(jì)委監(jiān)委高度重視，落實(shí)屬地責(zé)任，有力有效推動(dòng)信訪舉報(bào)問題及時(shí)解決。

開展專項(xiàng)治理，解決一批復(fù)雜信訪問題。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、具有可查性的信訪舉報(bào)進(jìn)行分類匯總，及時(shí)交辦督辦，督促基層紀(jì)委加大辦理力度。對(duì)信訪辦理中的不作為、慢作為、亂作為造成重復(fù)越級(jí)訪的，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)并及時(shí)通報(bào)曝光。

堅(jiān)持“閉環(huán)”運(yùn)行，切實(shí)把信訪反饋落實(shí)到位。進(jìn)一步完善信訪件處理的“后半篇文章”，信訪部門主動(dòng)跟進(jìn)，加強(qiáng)與承辦部門的溝通對(duì)接，及時(shí)了解辦理情況，承辦單位辦結(jié)后要及時(shí)反饋，做到逐項(xiàng)結(jié)案銷號(hào)，確保件件有著落，事事有回音。

加大分析研判，充分發(fā)揮信訪信息作用。認(rèn)真分析研判監(jiān)察體制改革后，信訪舉報(bào)內(nèi)容、方式等方面發(fā)生的新變化、新情況，總結(jié)新的特點(diǎn)和規(guī)律，從各類信訪舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)和提煉有價(jià)值的信息，增強(qiáng)工作預(yù)見性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策“情報(bào)部”和反腐民意“晴雨表”作用。

強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，切實(shí)優(yōu)化凈化信訪環(huán)境。充分利用新聞媒體、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等宣傳載體，進(jìn)一步宣傳紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作職責(zé)和受理范圍，明確紀(jì)檢監(jiān)察的“權(quán)”和“責(zé)”，講清楚紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)“管什么”“不管什么”“怎么管”等問題，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)參與信訪舉報(bào)，積極營(yíng)造穩(wěn)定有序的信訪環(huán)境。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）