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今年以來，泗縣紀委監委繼續暢通信訪舉報渠道，緊盯重點領域，主動挖掘問題線索，加大轉辦信訪件督辦力度，信訪舉報總量明顯下降，1-10月份共受理信訪舉報427件，同比下降19.1%。
強化服務意識，嚴格受理信訪舉報。繼續加大宣傳力度，保持通信地址、舉報電話、舉報網站、電子郵箱、接待窗口暢通，強化服務意識，熱情接待來訪群眾。對于群眾反映的業務范圍內問題，認真受理；對于反映的業務外問題，做好解釋說明，并在職責范圍內積極幫助群眾解決實際困難。
緊盯重點領域，主動挖掘問題線索。對群眾反映扶貧領域、涉黑涉惡領域信訪舉報問題，快速受理，并進行細致的分析研判，形成問題線索。每月月初，黨風室對扶貧領域問題線索進行發函督辦，做到扶貧問題線索快查快辦。縣紀委監委主要領導多次聽取涉黑涉惡問題線索辦理情況匯報，要求審查組深挖細查案件中可能涉及的“保護傘”問題。
加大督辦力度，確保信件按期辦結。信訪室采取電話催辦、現場督辦、開調度會的方式，密集督辦轉辦信訪件，掌握信訪件辦理進度。對于未辦結的信訪件，規定辦結期限，確保承辦人按時完成任務。實行周報告制度，要求各案件審查組每周五報告紀律審查工作開展情況，如本周內初核信訪件數、立案案件數、處分人數等相關數據。對于工作進展較慢的單位或個人，由縣紀委監委主要領導約談相關責任人，嚴肅責任追究。（宿州市紀委監委）
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