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“你鎮信訪舉報件清零工作進展到哪一步了？”“根據前期排查情況，我們共梳理出信訪積案舉報5件，已辦結3件。”近日，在廣德市楊灘鎮紀委辦公區，市紀委監委第一紀檢監察室工作人員正在對紀檢監察信訪舉報辦理情況開展“點對點”走訪、“面對面”督辦。
為進一步提高信訪舉報件辦理質效，有效解決信訪積案問題，自今年3月以來，該市紀委監委在全市范圍內開展為期2個月的“信訪積案清零”專項行動。
專項行動開展期間，市紀委監委制定印發了《關于開展“信訪積案清零”專項行動的通知》，成立專項行動領導小組，并整合機關部（室）、鄉鎮紀委和派駐（出）機構人員，組建32個調查組，集中力量對未辦結信訪舉報件，特別是扶貧涉黑領域以及多年、多層、多頭重復舉報件進行深度診斷，找準解決問題的突破口，做到全面“清倉起底”。
“為從源頭上化解矛盾糾紛，切實維護群眾合法權益,此次專項行動嚴格按照‘三個一’要求，即一件舉報件、一名包案領導、一套工作方案，做到調查深入到位、定性準確到位、處置規范到位。”市紀委監委信訪室負責人表示，根據排查梳理出來的信訪舉報件，按照承辦單位分類建立工作臺賬，逐案登記造冊，明確包案領導和承辦單位，逐一掛牌銷號，通過一天一匯總、一周一督查，加強跟蹤督辦，防止“清倉”工作滯后。
據悉，市紀委監委為進一步打造信訪舉報“閉環式管理”，明確要求信訪舉報件辦結后，各承辦單位須于3個工作日內將辦理情況及相關材料報送到信訪室，并由其登記銷號，確保辦理一件、息訪一方。
“信訪舉報工作不僅是發現違紀違法問題線索的‘主渠道’，也是社情民意的‘晴雨表’。今年我們將持續深化信訪舉報處理工作中形式主義官僚主義問題整治，著力削減存量，不讓群眾的訴求‘石沉大海’。”市紀委監委有關負責人表示。 （宣城市紀委監委）
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