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“村干部章某某的婆婆已去世7年，至今仍然在領取低保補助金和高齡津貼……”一大早，旌德縣紀委監委信訪室的工作人員將一封舉報信認真輸入到相關平臺。
自《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》（以下簡稱《規則》）出臺以來，每接到一封舉報信，該縣紀委監委信訪室都會嚴格按照工作流程，報送委主要領導審批后，再按領導批示意見及時交由相關部門進行承辦處置。
《規則》印發后，縣紀委監委高度重視，先后在縣紀委常委會會議、縣紀委理論學習中心組學習會議、機關干部例會上組織學習，并要求全體紀檢監察干部切實提高政治站位，進一步增強責任擔當。結合《規則》及省、市紀委印發的《關于進一步規范檢舉控告處理工作的通知》規定，該縣還印發了《關于完善<旌德縣紀檢監察信訪舉報件閉環管理工作細則>的通知》，適應新形勢下信訪舉報工作的新要求，完善閉環管理相關規定，加大對信訪舉報件的轉送、交辦和督辦力度，不斷提升信訪舉報件的辦理質效。今年以來，共通報7件信訪交辦件辦理情況，并對20件未及時辦結件進行跟蹤督辦。
據悉，近年來，該縣始終堅持信息建設和應用管理并重，切實保障信息建設的資金、技術投入。在信訪接待場所配備身份證讀卡器、高速掃描儀、打碼機、條碼機等電子化設備，保證能夠及時錄入信訪舉報人相關信息和所反映的內容，進一步提升信訪舉報工作專業化、規范化水平。同時，構建了檢舉控告受理、辦理、處置等全流程系統化閉環，為開展監督檢查、辦理結果查詢和分析研判等工作提供了“信息流”和“數據流”，切實把好監督執紀“第一關”。（宣城市紀委監委）
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