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“新制定的《阜南縣紀委監委機關檢舉舉報平臺（基層版）運行管理辦法（試行）》，明確了各環節管理和使用要求，操作性強，為保障平臺穩定、高效、安全運行提供了重要保障。”在阜南縣紀委理論學習中心組學習擴大會上，信訪室負責同志說道。
今年以來，該縣紀委監委以檢舉舉報平臺基層版為依托，精準受理處置信訪舉報件，及時分流轉辦，強化追蹤問效，推進信訪舉報工作規范化精細化發展。截至目前，從檢舉舉報平臺辦理子平臺轉至鄉鎮紀委、縣直派駐紀檢監察機構和鄉鎮紀檢監察室基層版平臺的信訪件共計488件，簽收率100%。
為推動檢舉舉報平臺（基層版）高效運用，該縣紀委監委通過成立由委機關領導班子成員帶隊，信訪、案管、審理、信息技術等相關科室共同參與的督查組，到基層各平臺使用單位對平臺日常使用情況，開展信訪舉報件簽收錄入、線上審批、結果反饋及數據錄入等“線下督查”，對發現的問題現場督促整改，有效整治壓件不辦、審批超時、久拖不結或只當“二傳手”“收發室”等形式主義官僚主義問題。
聚焦缺什么補什么、弱什么強什么的原則，圍繞平臺應用管理中的實踐體會、難點問題等，該縣紀委監委先后2次組織100多人次進行多層次、多角度的業務培訓，并現場進行解疑釋惑，切實解決“不會用”“不善用”等“堵點”“瓶頸”問題。
同時，該縣紀委監委充分利用檢舉舉報平臺查詢功能，跟蹤查看信訪件簽收、處置、辦理、反饋等情況，并定期對簽收情況進行 “線上檢查”和篩查統計，對簽收不及時的第一時間告知有關部門，及時進行簽收、處置，確保信訪件辦理高質、高效。
“檢舉舉報平臺基層版的使用，實現了用信息化手段促進工作流程再造的目標，信訪件走‘網上快遞’通道，節約了‘路上時間’，實現了信訪舉報件的高效運轉。”該縣紀委監委相關負責人表示。（阜陽市紀委監委）
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