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“我今年19歲，潛山市梅城鎮七里村人，剛剛考上大學，由于家庭困難，難以支付大學學費，請幫忙為我提升低保檔次。”日前，潛山市梅城鎮七里村的小林同學在小微權力“監督一點通”平臺上發來了求助信息，反映自己剛剛考上大學，但家庭困難，希望可以獲得政府和社會的幫助。
百年大計，教育為本。梅城鎮紀委接到反映后高度重視，第一時間聯系七里村負責人，督促七里村抓緊時間核實情況，解決問題。七里村干部立即上門與小林同學聯系，經了解小林同學父母雙亡，是繼母一直撫養他長大，家中還有一個妹妹在讀初中，家境困難，全家3口人已享受低保待遇，但根據實際情況暫時不符合提高檔次的條件。考慮到小林同學家確實有困難，七里村干部當即為他申報了企業助學金，并講解助學貸款申辦的相關事宜。七里村的干部還告訴小林同學，作為享受低保待遇的家庭，在大學申報貧困生可以享受各項補助，七里村也會持續關注小林同學家的情況，讓小林同學不必為學費與生活費操心，安心學習。
“感謝政府對我的幫助，為我的求學之路增添了希望，我一定會好好學習，以優異的成績回饋政府和社會對我的幫助。”小林同學非常感動地說道。
自小微權力“監督一點通”平臺上線運行以來，該市紀委監委始終堅持把小微權力“監督一點通”平臺當作回應群眾關切、解決群眾訴求的窗口，在推進宣傳推廣的同時，督促相關部門履職盡責，落實辦前問訪、辦后回訪制度，確保群眾訴求件件有著落，事事有回音，讓群眾真正感受到平臺高效管用。訪問量達359萬余次，共收到群眾訴求356件，辦理完結350件，辦結率為99%，群眾滿意率達95%。
“小微權力‘監督一點通’平臺為群眾提供基層監督的便捷渠道，下一步，我們將持續加大宣傳推廣，督促相關部門履職盡責，有效解決群眾身邊的煩心事、操心事、揪心事。”該市紀委監委相關負責人表示。（安慶市紀委監委）
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