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“感謝你們，遲到了近十年的工資終于到賬了！之前只是抱著試試看的想法在‘監督一點通’平臺上反映，沒想到才兩天就幫我解決了一直困擾我的‘心事’，必須要給平臺點贊！”談及小微權力“監督一點通”平臺，家住金寨縣白塔畈鎮劉沖村的劉大叔不禁拍手稱贊。
前不久，劉大叔通過平臺反映其本人2014年在某大戶承租的堰東、石堰兩組農田干活，但工資至今沒有付清，請求幫助協調解決務工工資拖欠問題。接到投訴件后，白塔畈鎮紀委高度重視，立即聯合劉沖村“兩委”進行走訪，核實了解事情的來龍去脈和問題癥結。經鎮紀委和村“兩委”現場協調，雙方達成一致意見，盡快將工資打卡至劉大叔的銀行卡賬戶上。三天后，劉沖村“兩委”入戶回訪時，劉大叔終于拿到了來之不易的血汗錢，臉上露出了欣慰的笑容。
這是該縣紀委監委利用小微權力“監督一點通”平臺為群眾解決訴求的生動寫照。自平臺上線以來，金寨縣紀委監委立足監督職責，聚焦解決群眾煩心事揪心事，建立健全問題閉環管理機制，將小微權力“監督一點通”平臺建設工作與基層社會治理相結合，以有力監督保障訴求妥善處置，確保群眾反映問題應辦盡辦、保質辦、提速辦，切實架起服務群眾“連心橋”，增強群眾獲得感、幸福感、安全感。截至目前，該縣平臺訪問量達806萬人次，受理投訴440件，辦結率99.1%，滿意率97.27%。
“接下來，我們將立足‘監督的再監督’職責定位，以持續加強平臺建設為抓手，將監督‘探頭’延伸到群眾身邊，對受理的每一起投訴件均做到快速處理、及時反饋，著力做到解民憂、紓民困、護民利、暖民心?！痹摽h紀委監委主要負責同志表示。（六安市紀委監委）
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