“以前下班回家，常遇到非機(jī)動(dòng)車(chē)占用機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位，現(xiàn)在問(wèn)題快速解決，心里踏實(shí)多了。”近日，面對(duì)回訪的蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員，半島新村小區(qū)居民王先生滿意地說(shuō)。此前，王先生通過(guò)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映了停車(chē)亂象，鎮(zhèn)紀(jì)委隨即啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)、城管、物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)處置，并建立了長(zhǎng)效管理措施。

近年來(lái)，蜀山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)作為傾聽(tīng)民聲、破解民生痛點(diǎn)的重要抓手，構(gòu)建“群眾指尖點(diǎn)題—平臺(tái)精準(zhǔn)分流—部門(mén)聯(lián)動(dòng)答題—結(jié)果線上反饋—群眾滿意度評(píng)價(jià)”的全周期閉環(huán)管理機(jī)制，確保群眾訴求“一鍵直達(dá)”、責(zé)任單位“限時(shí)回應(yīng)”，推動(dòng)“民有所呼、我有所應(yīng)”。平臺(tái)運(yùn)行至今，已累計(jì)受理群眾投訴咨詢(xún)402件，辦結(jié)400件，群眾滿意度95.5%。

同時(shí)，蜀山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委系統(tǒng)梳理了涵蓋集體“三資”管理、惠民政策落實(shí)等六大領(lǐng)域50項(xiàng)“小微權(quán)力”事項(xiàng)清單，并規(guī)范錄入公示數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新。平臺(tái)累計(jì)發(fā)布信息37.5萬(wàn)份、372萬(wàn)余條，讓社區(qū)（村）事務(wù)“掃碼可查、指尖能督”成為現(xiàn)實(shí)。通過(guò)對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)研判分析，對(duì)物業(yè)管理、環(huán)境整治、停車(chē)出行等群眾反映集中領(lǐng)域開(kāi)展靶向治理。從推動(dòng)三里庵街道龍河路優(yōu)化停車(chē)位布局、設(shè)置隔離護(hù)欄，實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)分流，再到協(xié)調(diào)處理淠河路菜市場(chǎng)下水道堵塞、西園新村老人就醫(yī)出行不便等難題，一系列群眾“急難愁盼”通過(guò)平臺(tái)得到了高效解決。

蜀山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)深化基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)應(yīng)用，提升監(jiān)督精準(zhǔn)性與實(shí)效性，切實(shí)把監(jiān)督實(shí)效轉(zhuǎn)化為群眾可感可及的獲得感、幸福感、安全感。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）