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今年以來，潁上縣紀委監委主動適應監察體制改革的新形勢、新任務、新要求，不斷推動全縣紀檢監察信訪舉報工作邁上新臺階。1－4月，共受理信訪舉報294件次，其中來信93件次、來訪75件次、來電13件次、網絡112件次、其他方式1件次。
拓寬信訪渠道。充分運用巡察和集中派駐紀檢組的監督力量，多渠道挖掘問題線索;不斷優化“信、訪、電、網”四位一體的信訪舉報渠道，廣泛收集問題線索；積極對接掃黑除惡、扶貧領域專項行動，全方位收集問題線索，延伸監督觸角至每個群眾身邊，實現對行使公權力公職人員的監督全覆蓋。
厘清工作職責。以監察體制改革為契機，增強信訪隊伍力量，明確監察體制改革后信訪舉報工作的受理對象、受理范圍，特別是監察委成立后，主動對接公檢法機關，區分彼此的受理范圍。今年，縣紀委監委共收到涉及公檢法的信訪舉報共16件。另外還對來訪者熱情接待、耐心講解，努力提高初信初訪辦理質量和一次辦結率，切實減少越級信訪和重復信訪。
高效處置問題。建立常態化的跟蹤督辦機制，采取電話告知、書面督辦等方式全程跟蹤督辦，及時掌握信訪件去向、辦理方式、辦理結果，對超時限或延期辦理的進行提醒和督促辦理，提高信訪舉報件辦結質量與效率。建立問題線索集體排查會議制度，定期對問題線索進行認真排查梳理、分析研判。廣泛聽取各方意見，形成“重點線索領導包案”的工作模式，有效推動案件快結快辦。今年以來，潁上縣紀委監委召開線索排查會3次，排查問題線索162件。（阜陽市紀委監委）
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