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為全面貫徹落實省紀檢監察信訪舉報工作會議精神，近日南陵縣紀委監委以解決問題、化解矛盾，實現案結事了為目標，在治理重復信訪舉報問題上初見成效。
全面梳理，建立臺賬。梳理2016年以來重復三次以上、常年來訪、案結事不了、問題久拖不決等信訪舉報12件，涉及8個鄉鎮，對每個鄉鎮列出“問題清單”，主要負責人逐一認領。通過督查調研、座談走訪、設立意見箱等方式，廣泛征求老上訪戶對黨風廉政建設和紀檢監察工作意見建議，暢通“逆耳之言”渠道，對查找的問題和征求的意見建立整改臺賬，列出整改清單，明確整改責任。
掛牌督辦，對賬銷號。按照一個重復件、一名包案領導、一套督辦方案的工作機制，采取面對面、心貼心交流溝通，找準問題癥結，會同公安、政法、民政、信訪等部門共同發力，逐個化解。針對實踐中“貼牌”舉報、惡意舉報、脅迫舉報，不聽勸導、擾亂公共秩序等依法糾正、嚴肅處理。截止日前已成功化解征地拆遷、林場權屬糾紛等重復信訪舉報3件，嚴肅處理1起干擾信訪反饋秩序問題。
落實責任，固本清源。縣紀委監委堅持每季度對重點重復信訪舉報問題進行集體排查研判，對問題線索具體、初核表述不清和問題處理不力的重復件進行交辦，必要時由分管副書記（副主任）或常委（委員）直接包案，跟蹤督辦。建立全方位、多層次、經常性的領導接訪、下訪、約訪工作機制，對初信初訪堅持質量優先、快查快結、嚴明責任，從源頭上遏制重復件增量，減少重復件存量。（蕪湖市紀委監委）
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